Kyllä, toimitamme tilauksesi ilmaiseksi kaikkialle maailmaan. Kaikki tilaukset toimitetaan DHL:n, UPS:n tai FedExin pikatoimituksena.

Huomaa: Käynnissä olevan sodan vuoksi emme voi tällä hetkellä toimittaa Venäjälle, Ukrainaan tai Valko-Venäjälle.

Onnistuneen maksun jälkeen paketin lähettäminen kestää 24-48 tuntia ja EU:n sisällä keskimäärin 3 arkipäivää, ja EU:n ulkopuolella 5-7 arkipäivää.

Huomio: asiakas maksaa mahdolliset tullimaksut tilatun tuotteen/tuotteiden saapuessa.

Jos haluat peruuttaa onnistuneesti maksetun tilauksen, sinun tulee lähettää meille välittömästi sähköposti osoitteeseen contact@yvesjavanni.com . Teemme parhaamme käsitelläksemme peruutuspyyntösi ennen kuin tilauksesi lähetetään, joten ole nopea, jos haluat peruuttaa tekemäsi tilauksen.

Hyväksymme erilaisia ​​maksutapoja, kuten VISA, Mastercard, American Express ja PayPal.

Kun tuotteesi on lähetetty, lähetämme sinulle vahvistussähköpostin, jossa on yksilöllinen lähetyksen seurantanumero. Voit seurata tilauksesi toimitustilaa kotisivultamme löytyvän "Seuraa tilaustasi" -painikkeen kautta.

Meillä on useita varastoja Ruotsissa, Saksassa, Italiassa ja Yhdysvalloissa. Korostettakoon, että Michael Korsin, COACHin ja Tory Burchin tuotteita säilytetään USA:n varastossamme ja aurinkolasimme ja kellomme varastossamme Saksassa. Suurin osa brändeistämme, kuten D&G, Versace, Gucci, on varastoitu Ruotsissa, kun taas suurin osa italialaisista brändeistä on varastoitu Italiassamme.

Harvinaisissa tapauksissa, jos tuotteesi saapuu viallisena, pyydämme sinua lähettämään meille sähköpostin osoitteeseen contact@yvesjavanni.com, jossa on tilausnumerosi ja valokuvasi, joista näkyy alkuperäiset tagit. Kulumisesta ja epäasianmukaisesta käytöstä aiheutuneita vaurioita ei pidetä viallisina esineinä.

Tarjoamme kaikille ostetuille tuotteille myymälän laajuisen 14 päivän palautusoikeuden, mikä tarkoittaa, että sinulla on 14 päivää tuotteen vastaanottamisen jälkeen pyytää hyvitystä.

Käytä luotettavia operaattoreita, kuten UPS, DHL tai FedEx.

Emme ota vastaan ​​paikallisten postipalvelujen kautta lähetettyjä palautuksia pitkien toimitusaikojen vuoksi, ja kaikki tällaiset paketit hylätään.

Tuotteet, jotka lähetetään meille takaisin 14 päivän jakson jälkeen, hylätään ja lähetetään takaisin alkuperäiseen toimitusosoitteeseen. Lue lisää palautuskäytännöstämme .

Kun olemme vastaanottaneet ja tarkastaneet palauttamasi tuotteesi, ilmoitamme sinulle hyväksynnästä. Saat automaattisesti hyvityksen alkuperäisellä maksutavallasi 5 arkipäivän kuluessa. Joissakin tapauksissa pankeilla ja luottokorttiyhtiöillä voi olla viiveitä hyvitysten käsittelyssä. Jos yli 15 arkipäivää on kulunut, lähetä meille viesti osoitteeseen contact@yvesjavanni.com.

Kyllä, myymme vain alkuperäisiä, upouusia ja käyttämättömiä tuotteita, jotka ovat ns. past season ja overstock-tuotteita, jotka on hankittu itse brändeiltä, ​​lisenssinhaltijoilta ja virallisilta jakelijoilta. Tarkistamme henkilökohtaisesti jokaisen tuotteen aitouden ja alkuperän, ja kaikkien tuotteiden mukana tulee alkuperäiset tarrat, alkuperäiset merkkipakkaukset ja pölypussit.

Tarjoamme ns. overstock ja myös past season -tuotteita, jotka on hankittu suoraan itse tuotemerkeiltä, ​​joten on epätodennäköistä, että lisäämme samoja tuotteita. Suosittelemme viimeistelemään ostoksesi heti kun sinulle sopii

Normaalisti saamme noin 300 uutta tuotetta viikossa, jotka lisätään nettisivuillemme ostettavaksi. Muista käydä katsomassa meitä säännöllisesti!